更新日期:2022年9月20日
生效日期:2022年9月20日
(1)为了保障产品的正常运行,实现视频巡店、发布信息、搜索查询等核心功能以及其他功能,我们会收集您的部分必要信息;
(2)在您进行视频巡店、发布信息、注册认证或使用基于地理位置的服务时,基于法律要求或实现功能所必须,我们可能会收集音视频文件、地理位置等个人敏感信息。您有权拒绝向我们提供这些信息,或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解,拒绝或撤回授权同意,将导致您无法使用相关的特定功能;
(3)我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“云盯360”软件及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息;
(4)我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息,除非经过您的同意;
(5)我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全;
(6)您访问、更正、删除个人信息与撤回同意授权的方式,以及投诉举报的方式。
如果您不同意本隐私政策,我们无法为您提供完整的产品和服务,您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为您接受和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。
欢迎您使用云盯360!云盯360是一款由成都云盯科技有限公司(以下简称“我们”)提供服务的线上远程巡店的产品,公司注册地为成都市高新区天府软件园D区7栋8楼。 为了向您提供云盯360相关服务,我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途;我们非常重视用户个人信息的保护,并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“云盯360”软件及相关服务时,我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。其中,与您信息及权利相关的内容将以加粗的形式提示您注意,请您重点阅读。
本隐私政策旨在帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对Cookie和同类技术的使用
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、您的权利
七、隐私政策的修订和通知
八、适用范围
九、其他
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用“云盯360”软件及服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于:
(一)我们主动收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.保障“云盯360”和服务的正常运行
当您使用“云盯360”及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.注册、认证、登录“云盯360”和相关服务
当您注册、登录“云盯360”及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
3.账号锁定、注销相关服务
您在注册账号后,账号由所在的企业管理员统一管理并分配相应权限,账号的锁定和注册操作由企业管理员统一管理;员工在企业离职后,由企业管理员统一对账号进行一个注销或锁定的操作,账号锁定或注销后将无法再次使用该账号进行登录。
4.保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解“云盯360”及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
(二)收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“云盯360”的功能和提供的服务有所调整变化。当新功能或服务与视频巡店、发布信息、搜索查询、注册认证、虚拟财产等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接或合理关联。在与原目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护“云盯360”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“云盯360”软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、对Cookie和同类技术的使用
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用“云盯360”软件及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:实现一键登录流程、记录搜索历史)。 我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
三、我们如何存储个人信息
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循法律法规的规定,征求您的明示同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供“云盯360”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的公开披露
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息外,我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
(二)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(三)云盯360向您请求的各隐私权限和具体用途
(1)权限名称:访问网络(INTERNET)
权限说明:允许程序进行网络访问,包括蜂窝网络、WiFi
使用目的或场景:访问网络的基础权限
(2)权限名称:访问大致地理位置(ACCESS_COARSE_LOCAT)
权限说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息
使用目的或场景:1、友盟统计/推送;2、百度地图SDK使用
(3)权限名称:访问精准地理位置(ACCESS_COARSE_LOCAT)
权限说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息
使用目的或场景:1、【现场巡店】通过地理位置信息获取附近门店;2、友盟分享统计、极光、华为、小米、oppo、vivo推送SDK使用
(4)权限名称:相机(CAMERA)
权限说明:使用相机拍摄照片
使用目的或场景:1、【实时巡店】、【模板巡检】拍摄上传照片;2、拍摄上传头像;
(5)权限名称:录音(AUDIO)
权限说明:使用麦克风录制声音
使用目的或场景:【实时巡店】对讲功能
(6)权限名称:查看Wi-Fi状态(ACCESS_WIFI_STATE)
权限说明:允许程序获取当前WiFi接入状态以及WLAN热点信息
使用目的或场景:1、视频播放网络状态提示;2、提示网络请求失败原因
(7)权限名称:读取存储(READ_EXTERNAL_STOPAGE)
权限说明:提供读取手机储存控件内数据的功能
使用目的或场景:1、【现场巡店】选择现场照片、更换用户头像,需要读取用户手机中的图片;2、【本地录像】读取用户保存到手机的录像视频需要读取手机存储
(8)权限名称:写入存储(READ_EXTERNAL_STORAGE)
权限说明:提供写入外部存储功能
使用目的或场景:1、【现场巡店】、【录像巡店】截取图片、视频保存到手机需要写入存储权限;2、【现在巡店】拍摄现场照片保存到手机需要写入存储权限
(10)权限名称:允许装载和卸载文件系统(MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS)
权限说明:SD卡内创建和删除文件
使用目的或场景:允许APP读取/写入存储,用于保存【实时巡店】、【录像巡店】截取保存图片、【本地录像】视频的删除等功能
(四)云盯360包含的第三方SDK及用途
(1)极光推送 SDK
使用目的:统计分析、推送
收集个人信息类型:设备识别信息
隐私权限政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)友盟(umeng)SDK
使用目的:分析统计,社交化分享
收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),应用安装列表
隐私权限政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
(3)百度地图SDK
使用目的:获取位置信息、定位服务
收集个人信息类型:设备标识信息、位置信息
隐私权限政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
(4)腾讯Bugly
使用目的:快速定位应用产品问题还原Crash场景
收集个人信息类型:设备标识信息、日志信息
隐私权限政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
(5)华为 PUSH
使用目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
(6)小米 PUSH
使用目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
(7)OPPO PUSH
使用目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://privacy.oppo.com/cn/policy/
(8)vivo PUSH
使用目的:推送消息
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
(9)微信分享
使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN
&t=weixin_agreement&s=privacy
(10)钉钉分享
使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用
收集个人信息类型:设备标识信息
隐私权限政策链接:https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/
act/privacypolicycn
五、我们如何保护个人信息安全
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人 信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(六)我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“云盯360”软件及相关服务。一旦您离开“云盯360”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在“云盯360”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“云盯360”的链接或引导。
六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、隐私政策的修订和通知
(一)为了给您提供更好的服务,“云盯360”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在“云盯360”应用程序客户端和官方网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、获取您通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
八、适用范围
本隐私权政策适用于由成都云盯科技有限公司及其关联方提供的所有服务,包括云盯360客户端、网站等,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。
本隐私权政策不适用于:
1.其他第三方产品或服务,可能包括在个性化推荐中向您显示的产品或网站和云盯360服务中链接到的其他产品或网站;
2.为云盯360服务进行广告宣传的其他第三方。
您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
本隐私政策中所述的“云盯360”及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“云盯360”软件及相关服务为准。
如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录“云盯360”客户端内的“反馈与帮助”页面或发送邮件至support@yunding360.com与我们联系。
九、其他
(一)本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
(二)本“隐私政策”相关词语释义:
1.“云盯360”软件及相关服务是指公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“云盯360”的客户端应用程序以及“云盯360”官方网站(www.yunding360.com ),向您提供的产品与服务,包括但不限于视频巡店、视频直播、浏览及推荐等功能。
2. 关联方是指,指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
3. 个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备标识信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。
4. 个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息)。
(三)本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。